Shoshanah Cohen và Joseph Roussel - Hai tác giả Strategic Supply Chain Management, chuyên gia chiến lược chuỗi cung ứng
Shoshanah Cohen và Joseph Roussel là đồng tác giả cuốn Strategic Supply Chain Management: The Five Core Disciplines for Top Performance, sách về chiến lược chuỗi cung ứng do McGraw-Hill xuất bản (ấn bản đầu năm 2004, ấn bản hai ngày 31/05/2013). Cả hai cùng xuất thân từ hãng tư vấn quản trị PRTM, nơi hình thành nhiều thực hành chuỗi cung ứng mà ngành sau này coi là chuẩn mực. Bài này giới thiệu nền tảng nghề nghiệp của hai tác giả và lý do cuốn sách của họ đáng đọc.
Shoshanah Cohen: từ tư vấn đến giảng đường Stanford
Theo hồ sơ chính thức tại Stanford, bà Shoshanah Cohen là giám đốc Diễn đàn Quản trị chuỗi cung ứng toàn cầu (Global Supply Chain Management Forum), một chương trình hợp tác giữa học thuật và doanh nghiệp tại Trường Kinh doanh Sau đại học Stanford. Bà có bằng cử nhân kỹ thuật công nghiệp của Stanford, bằng thạc sĩ về chiến lược công nghệ của Đại học Boston và bằng MBA của Trường Kinh doanh Harvard.
Trước khi về Stanford, bà là đối tác cấp cao tại PRTM Management Consulting, nơi bà dẫn dắt mảng Đổi mới chuỗi cung ứng toàn cầu. Trong gần 20 năm làm tư vấn, bà đã làm việc với hơn 70 công ty để xác định chiến lược chuỗi cung ứng toàn cầu nhằm gia tăng giá trị cho cổ đông. Xuất phát điểm là kỹ sư công nghiệp, bà luôn gắn bó với sản xuất và vận hành, và điều này thể hiện trong cách cuốn sách luôn quay về câu hỏi thực tế: chuỗi cung ứng đang giúp doanh nghiệp cạnh tranh ra sao.
Joseph Roussel: người tham gia xây dựng SCOR
Ông Joseph Roussel từng là đối tác tại PRTM, nơi ông tham gia phát triển mô hình tham chiếu SCOR ban đầu, và trước đó là đối tác thuộc mảng Chiến lược và Vận hành của PwC, chuyên hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi hoạt động toàn cầu. Hiện nay ông giữ vai trò giám đốc phụ trách hợp tác với khu vực tư nhân và trưởng mảng chuỗi cung ứng tại VillageReach, tổ chức phi lợi nhuận tập trung cải thiện chuỗi cung ứng y tế công cộng tại khu vực châu Phi cận Sahara. Hành trình từ tư vấn doanh nghiệp sang chuỗi cung ứng y tế cho thấy tư duy chiến lược chuỗi cung ứng áp dụng được cả ở khu vực thương mại lẫn phi lợi nhuận.
Cuốn sách chung: năm nguyên tắc cho chuỗi cung ứng dẫn đầu
Ấn bản hai của cuốn sách trình bày năm nguyên tắc: gắn chuỗi cung ứng với chiến lược kinh doanh, xây dựng kiến trúc quy trình đầu cuối, thiết kế tổ chức chuỗi cung ứng hiệu quả, xây dựng mô hình cộng tác và dùng thước đo để dẫn dắt hiệu suất. Nhà xuất bản cho biết sách cập nhật các thách thức mới như chu kỳ kinh tế ngắn hơn, thiên tai, chi phí tăng và yêu cầu bền vững, kèm hơn 80 sơ đồ, bảng biểu và hồ sơ các công ty như BASF, Essilor, Haier, Kaiser Permanente, Lenovo và Schlumberger, theo trang sản phẩm của McGraw-Hill.
Điểm đáng chú ý là hai tác giả không bàn về từng chức năng riêng lẻ như vận tải hay kho bãi, mà xem chuỗi cung ứng là hệ thống gắn chặt với chiến lược, tổ chức và thước đo. Cách tiếp cận này phản ánh đúng nền tảng tư vấn của họ: khi làm việc với hàng chục doanh nghiệp, điều tách người thắng khỏi người thua thường không nằm ở một kỹ thuật vận hành cụ thể, mà ở mức độ nhất quán giữa chiến lược và cách vận hành hằng ngày.
Một điểm khác biệt của cuốn sách là cách nó nối các mảng thường bị tách rời. Kế hoạch chiến lược, thiết kế quy trình, cơ cấu tổ chức và hệ thống thước đo thường do các nhóm khác nhau phụ trách, mỗi nhóm tối ưu theo mục tiêu riêng. Khi đặt cả bốn vào cùng một khung, người đọc nhìn ra những mâu thuẫn ngầm, chẳng hạn chiến lược nhấn mạnh tốc độ nhưng thước đo lại thưởng cho việc giảm chi phí đơn lẻ, và từ đó biết nên điều chỉnh ở đâu trước.
Vì sao người làm logistics tại Việt Nam nên biết đến hai tác giả này
Chuỗi cung ứng của doanh nghiệp Việt Nam đang chịu áp lực từ cạnh tranh giá, yêu cầu giao hàng nhanh và biến động nguồn cung. Khung năm nguyên tắc của Cohen và Roussel cung cấp một danh mục rà soát dễ áp dụng: chiến lược đã rõ chưa, quy trình đã liền mạch chưa, tổ chức có ủng hộ quy trình không, đối tác có phối hợp tốt không, và chỉ số có đo đúng thứ cần đo không. Người mới vào ngành nên bắt đầu từ các khái niệm nền tảng trong bài Logistics và Supply Chain Management khác nhau thế nào, sau đó quay lại sách của hai tác giả khi cần tư duy chiến lược.
Thông tin đang cập nhật
Ngoài các thông tin đã dẫn nguồn ở trên, chúng tôi chưa có nguồn công khai đủ tin cậy về tiểu sử cá nhân khác của hai tác giả (quê quán, năm sinh, các công trình học thuật khác). Các mục này đang được cập nhật khi có nguồn xác minh, thay vì suy đoán.
Đọc sách của hai tác giả
Trang review chi tiết cuốn Strategic Supply Chain Management gồm mô tả nội dung, điểm mạnh, hạn chế và đối tượng phù hợp. Với bạn đọc muốn khám phá thêm các đầu sách cùng chủ đề, chuyên mục Quản trị SCM tập hợp nhiều lựa chọn khác, từ giáo trình kinh điển đến sách quản trị chuyên sâu.
Tóm lại, Shoshanah Cohen và Joseph Roussel là hai người thực hành chuyển sang viết sách: một người đưa kinh nghiệm tư vấn vào giảng đường Stanford, một người mang tư duy chiến lược chuỗi cung ứng vào lĩnh vực y tế công. Đó là lý do tác phẩm của họ đáng để bất kỳ ai làm quản lý chuỗi cung ứng đọc và đối chiếu với doanh nghiệp của mình.