Cecil C. Bozarth & Robert B. Handfield - hai giáo sư NC State đứng sau giáo trình Operations & Supply Chain tích hợp
Cecil C. Bozarth và Robert B. Handfield là hai giáo sư của Poole College of Management, Đại học North Carolina State (NC State), đồng tác giả giáo trình Introduction to Operations and Supply Chain Management - một trong những giáo trình nhập môn được dùng rộng rãi tại các trường kinh doanh Mỹ để dạy tích hợp cả hai môn Quản trị vận hành và Quản trị chuỗi cung ứng trong cùng một khoá học.
Cecil C. Bozarth - người gắn bó với NC State suốt hơn hai thập kỷ
Bozarth gia nhập khoa Quản trị của NC State từ năm 1992 và giữ vai trò giáo sư Quản trị vận hành và chuỗi cung ứng tại đây cho tới khi ông qua đời đột ngột vào tháng 5 năm 2018, ở tuổi 55. Trong suốt sự nghiệp giảng dạy, ông được ghi nhận là một giảng viên xuất sắc, nhận nhiều giải thưởng giảng dạy của trường, đồng thời có nhiều công bố trên các tạp chí học thuật phản biện (peer-reviewed) về chiến lược vận hành, quản trị quy trình kinh doanh, và hoạch định - kiểm soát quy trình sản xuất.
Đóng góp mang tính bước ngoặt của Bozarth với NC State không chỉ nằm ở giảng dạy hay nghiên cứu cá nhân, mà ở quyết định mời Robert Handfield gia nhập khoa vào năm 1999. Theo bài viết kỷ niệm 20 năm chương trình Supply Chain Resource Cooperative của Jenkins MBA, NC State, chính Bozarth là người đã thuyết phục Handfield chuyển về NC State, và ngay sau đó hai người cùng bắt tay xây dựng một sáng kiến hợp tác đại học - doanh nghiệp đầu tiên của trường.
Robert B. Handfield - từ đồng nghiệp trở thành một trong những học giả SCM được trích dẫn nhiều nhất
Robert B. Handfield hiện giữ chức danh Bank of America University Distinguished Professor of Supply Chain Management tại NC State, đồng thời là Giám đốc điều hành của Supply Chain Resource Cooperative (SCRC) - chương trình mà ông cùng Bozarth sáng lập năm 1999. Handfield là một trong những tác giả xuất bản nhiều nhất trong lĩnh vực quản trị chuỗi cung ứng, với hàng loạt đầu sách và bài báo khoa học về mua hàng chiến lược, quản trị rủi ro chuỗi cung ứng và chuyển đổi số trong SCM, bên cạnh vai trò tư vấn cho nhiều tập đoàn lớn.
Khác với nhiều học giả chỉ gắn bó với môi trường hàn lâm, Handfield xây dựng danh tiếng một phần lớn nhờ khả năng kết nối lý thuyết với thực hành: ông thường xuyên tham gia các dự án tư vấn thực tế cho doanh nghiệp, đưa dữ liệu và tình huống từ những dự án đó trở lại vào chương trình giảng dạy tại NC State. Cách làm việc này lý giải vì sao giáo trình mà ông cùng Bozarth biên soạn không chỉ là tổng hợp lý thuyết sách vở, mà lồng ghép nhiều bài học rút ra từ thực tiễn vận hành và chuỗi cung ứng của các doanh nghiệp Mỹ.
Supply Chain Resource Cooperative - di sản chung của hai người
Ra đời năm 1999, Supply Chain Resource Cooperative (SCRC) là sáng kiến gắn kết doanh nghiệp với chương trình đào tạo đầu tiên của Poole College of Management, ra đời để thu hẹp khoảng cách giữa những gì sinh viên tốt nghiệp ngành chuỗi cung ứng được trang bị và những gì nhà tuyển dụng thực sự cần. SCRC là mô hình hợp tác đại học - doanh nghiệp đầu tiên đưa dự án thực tế của doanh nghiệp trực tiếp vào lớp học MBA theo cách tích hợp, thay vì chỉ dừng ở các buổi nói chuyện khách mời rời rạc. Theo bài viết kỷ niệm 20 năm nói trên, tính tới năm 2019, chương trình đã góp phần khởi đầu sự nghiệp cho hơn 600 chuyên gia chuỗi cung ứng mới thông qua các trải nghiệm học tập gắn với thực tiễn doanh nghiệp.
Chính nền tảng hợp tác thực tiễn này là chất liệu để hai ông đưa vào giáo trình chung của mình: rất nhiều ví dụ tình huống trong giáo trình chung của hai ông được xây dựng từ các dự án thực tế mà sinh viên SCRC từng thực hiện cho doanh nghiệp, chứ không phải tình huống hư cấu thuần lý thuyết - đây cũng là lý do giáo trình được nhiều giảng viên chọn dùng cho khoá học nhập môn thay vì các giáo trình thiên hoàn toàn về mô hình toán học.
Cuốn sách để lại
Giáo trình Introduction to Operations and Supply Chain Management (xem chi tiết ở mục sách bên dưới) xuất bản lần đầu năm 2005 bởi Pearson, và đã qua 5 lần tái bản tính tới năm 2019 - một năm sau khi Bozarth qua đời. Điểm khác biệt của cuốn sách so với phần lớn giáo trình cùng chủ đề là cách trình bày tích hợp: thay vì tách Operations Management và Supply Chain Management thành hai môn học riêng như thông lệ ở nhiều trường kinh doanh Mỹ, hai tác giả gộp chúng vào một mạch lý luận duy nhất, giúp người học thấy rõ quyết định vận hành nội bộ doanh nghiệp luôn có hệ quả lan ra toàn chuỗi cung ứng. Trên Goodreads, sách nhận được đánh giá 3,78/5 sao, với nhiều người đọc ghi nhận tính dễ tiếp cận của văn phong dù đây là một giáo trình đại học chính thống.
Sau khi Bozarth qua đời năm 2018, các đồng nghiệp thân thiết của ông tại Poole College đã lập Cecil C. Bozarth III Scholarship Endowment chỉ vài tuần sau đó, nhằm tiếp tục hỗ trợ tài chính cho sinh viên theo học ngành quản trị vận hành và chuỗi cung ứng - lĩnh vực mà ông đã dành trọn sự nghiệp giảng dạy tại NC State. Di sản chung của Bozarth và Handfield, từ cuốn giáo trình được dùng rộng rãi tới mô hình hợp tác đào tạo SCRC, tiếp tục là tài liệu tham khảo cho những ai muốn tìm hiểu bài bản về quản trị vận hành theo hướng tích hợp lý thuyết với thực tiễn doanh nghiệp. Xem thêm các tác giả khác trong chuyên mục Tác giả trên LogisticsBook.