Paul Myerson - người đưa tư duy tinh gọn vào chuỗi cung ứng

Paul Myerson thuộc nhóm tác giả hiếm hoi đi trọn cả ba vai trong ngành chuỗi cung ứng: người vận hành trong doanh nghiệp lớn, nhà tư vấn triển khai cải tiến, và giảng viên đại học. Ông là Professor of Practice về quản trị chuỗi cung ứng tại Lehigh University, đồng thời là tác giả của nhiều đầu sách về ứng dụng tư duy tinh gọn vào logistics, trong đó nổi tiếng nhất là Lean Supply Chain and Logistics Management do McGraw-Hill xuất bản.

Nền tảng và quá trình làm nghề

Myerson có bằng cử nhân về business logistics và bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh chuyên ngành phân phối vật chất. Trước khi chuyển hẳn sang giảng dạy, ông có hơn ba mươi năm làm việc với các chiến lược, hệ thống và hoạt động chuỗi cung ứng, phục vụ nhiều tổ chức ở các quy mô khác nhau, trong đó có những tập đoàn lớn như General Electric, Unilever và Church & Dwight.

Kinh nghiệm này để lại dấu ấn rõ trong cách ông viết sách. Các chương về triển khai luôn bắt đầu bằng những trở ngại tổ chức có thật: sự phản kháng của bộ phận vận hành, dữ liệu không sạch, chỉ số đo lường mâu thuẫn giữa các phòng ban. Đây là những vấn đề mà tài liệu học thuật thuần tuý thường bỏ qua, nhưng lại quyết định phần lớn thành bại của một chương trình cải tiến.

Bên cạnh công việc giảng dạy tại Lehigh, ông từng giảng dạy tại Monmouth University và làm giảng viên thỉnh giảng tại một số trường khác. Ông cũng phát triển một phần mềm hoạch định chuỗi cung ứng chạy trên nền Windows và đồng phát triển một trò chơi mô phỏng huấn luyện về lean trong logistics - hai sản phẩm cho thấy thiên hướng biến lý thuyết thành công cụ dùng được.

Chủ đề nghiên cứu xuyên suốt

Luận điểm trung tâm trong toàn bộ công trình của Myerson là: lean sinh ra trong nhà máy nhưng dư địa lớn nhất của nó lại nằm ngoài nhà máy. Một sản phẩm thường chỉ dành một phần rất nhỏ vòng đời của nó trên dây chuyền sản xuất; phần còn lại là nằm chờ trong kho, trên phương tiện vận tải, trong hàng đợi xử lý đơn hàng hoặc trong quy trình phê duyệt mua hàng. Nếu chỉ tối ưu khâu sản xuất, doanh nghiệp bỏ qua phần lớn thời gian và chi phí thực tế.

Từ luận điểm đó, ông dành nhiều năm chuyển ngữ bộ công cụ lean sang bối cảnh chuỗi cung ứng: diễn giải lại tám loại lãng phí theo ngôn ngữ kho vận và vận tải, mở rộng sơ đồ dòng giá trị để bao trùm cả dòng thông tin lẫn dòng vật chất, và điều chỉnh cơ chế kéo cho phù hợp với chuỗi cung ứng toàn cầu, nơi thời gian vận chuyển dài khiến nhiều nguyên lý gốc của lean khó áp dụng nguyên trạng.

Giai đoạn gần đây, hướng nghiên cứu của ông dịch chuyển sang giao điểm giữa tinh gọn và công nghệ số. Ông là tác giả của The Lean, Smart, Digital Supply Chain do Routledge xuất bản, bàn về cách công nghệ hỗ trợ chuỗi cung ứng vừa tinh gọn vừa linh hoạt, và của một cuốn khác về nghệ thuật và khoa học của hoạch định cung cầu trong nền kinh tế toàn cầu nhiều biến động.

Các tác phẩm đáng chú ý

Lean Supply Chain and Logistics Management (McGraw-Hill, 2012) - cuốn sách nền tảng, trình bày cả công cụ lean cơ bản lẫn nâng cao cùng một phương pháp luận triển khai kèm các yếu tố quyết định thành công. Sách hiện vẫn nằm trong thư viện kỹ thuật AccessEngineering của McGraw-Hill.

Supply Chain and Logistics Management Made Easy - cuốn nhập môn viết cho người mới, bao quát hoạch định, vận hành, tích hợp, kiểm soát, cải tiến và thiết kế mạng lưới.

Lean Demand-Driven Procurement - mở rộng tư duy tinh gọn sang riêng mảng mua hàng và quan hệ nhà cung cấp.

Ngoài sách, ông viết chuyên mục về lean supply chain cho tạp chí ngành và từng duy trì một chuyên mục blog dài kỳ trên một tạp chí sản xuất công nghiệp lớn tại Mỹ, nơi ông diễn giải các khái niệm lean qua tình huống thời sự của ngành.

Đọc Myerson như thế nào

Với người mới tiếp cận lean, nên bắt đầu từ Lean Supply Chain and Logistics Management để nắm khung tư duy và bộ công cụ, sau đó mới đọc các tác phẩm chuyên sâu hơn về mua hàng hoặc chuỗi cung ứng số. Người đọc muốn có nền tảng lý thuyết chuỗi cung ứng trước có thể tham khảo các giáo trình trong danh mục Quản trị chuỗi cung ứng.

Một lưu ý khi áp dụng: sách của Myerson xuất phát từ bối cảnh doanh nghiệp Mỹ quy mô lớn, có dữ liệu vận hành tương đối đầy đủ. Doanh nghiệp Việt Nam nên bắt đầu từ những công cụ ít phụ thuộc dữ liệu như 5S, quản lý trực quan và sự kiện kaizen ngắn ngày, rồi mới tiến tới các công cụ đòi hỏi số liệu ổn định như cân bằng nhịp hay cơ chế kéo. Bài viết về quy trình hoạch định bán hàng và vận hành trên LogisticsBook cung cấp một điểm vào tự nhiên cho việc chuẩn hoá dữ liệu kế hoạch trước khi triển khai lean ở quy mô rộng hơn.

Ghi chú về nguồn

Thông tin tiểu sử trong bài lấy từ phần giới thiệu tác giả trên trang nhà xuất bản McGraw-Hill và Routledge cùng phần giới thiệu chuyên mục của ông trên tạp chí ngành. Các chi tiết chưa được công bố chính thức không được suy đoán; nội dung sẽ được cập nhật khi có nguồn xác thực bổ sung.